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よくある質問
よく頂くご質問と回答を掲載しています。
もしこのページで問題が解決できなかった場合は、お手数ですが、お問い合わせのページからお気軽にお問い合わせください。
Ｑ施設内での車椅子の使用は可能ですか？
A.可能です。車いす車両、施設にも車椅子を備えております。
Ｑ送迎範囲はどこまでですか？
A.対象エリアは下記のとおりです、対象外でも一度ご相談ください。
　　沓谷は静岡市葵区・駿河区・清水区です。
　　押切は静岡市葵区・清水区です。
Ｑスタッフは何名体制ですか？
A.４名～６名体制で運営をしています。
Ｑスタッフに看護師はおられますか？
A.非常勤職員が1名います。
Ｑ利用料金の支払い方法について教えてください。
A.現金（集金）または金融機関での引落しとさせて頂いています。
Ｑ日々の利用者様の様子をどのようにご家族に報告されますか？
A.日報での報告や送迎時にその日の様子などをお伝えしています。
Ｑ入浴サービスは毎日ありますか？
A.あります。各ご利用者様の計画やご家族のご意向にそって実施しております。
介護保険内でのご利用はご担当の介護支援専門員（ケアマネージャー）にご相談ください。
Ｑ食事はソフト食に対応していますか？
A.対応しています、利用者さまに合わせた対応が可能です。
Ｑ病院につれていってもらうことはできますか？
A.通院などはご家族での対応となります。事業所内では緊急時の場合のみとなります。
Ｑ訪問美容には対応していますか？
A.実費負担で、ご利用時間外での実施となります。生活相談員にご相談ください。
Ｑ提供される食事の試食はできますか？
A.可能です。無料体験には昼食も含まれています。ご家族や介護支援専門員の方々も事前にご連絡をいただければ、おひとり様500円にてお召し上がりいただくことができます。